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如何做好海外社交媒体Twitter的营销

Twitter 跟Facebook相比起来,稍微更显专业性,Twitter是一个非常开放的社区。几乎所有的对话都是公开的和可搜索的。这样可以让您发现与自己相似兴趣的新朋友,与Facebook和LinkedIn相比,更容易与网红建立联系。
“实时性、现场感”是Twitter最具特色的属性。 研究表示,Twitter上的新闻更快相比于其他任何地方。查找与行业相关的文章的新闻或链接,识别热门主题,并在创建新内容时使用帖子搜索挖掘数百万意见。简单来说,信息在twitter上传播的速度要快于Facebook。

Twitter能为品牌做什么

目标人群洞察

出海企业对陌生的海外市场的洞察是第一步,需要进行充分的调研,深入了解当地市场和用户,为后续营销策略的制定、推广内容的传播做好基础。Twitter就是帮助品牌发掘一手用户洞察的“宝库”Twtter为品牌观察消费者提供了一个平台,通过Twitter了解消费人群的需求,以此改善现有的产品和服务。

建立品牌形象

Twitter是品牌直接面向消费者的窗口,品牌发布的内容,如何发布,以及如何与Twitter用户互动都是品牌形象的直接表现,贴文的语言风格、图片视觉的呈现是受众除产品外接触品牌的第一印象。在发帖前要有明确的定位,确保品牌形象的统一,保持一致性。

实时反馈

Twitter是一个实时对话平台,与适合的受众连接,并发挥市场试金石的作用,在受众最容易接受的时候与之互动。品牌必须不断倾听受众的声音,收集重要的反馈意见来改进其产品,还可以根据受众和客户的需求调整业务。

建立品牌社区

品牌和消费者间的交流,还可以让消费者通过品牌来寻找趣味相投的人,在品牌账号和话题下参与讨论,与消费者互动,增加曝光度的同时建立品牌活跃的用户群体,从而培养有归属感,高粘性的消费者群体。
Twitter上实时更新的热点话题与用户讨论,为中国品牌提供了挖掘IP联动、活动庆典等借势机会,可以结合目标受众感兴趣的话题,开展对话式营销,与用户建立情感联系。不仅如此,从日常运营的角度,我们更建议客户结合Twitter本地化的市场洞察,并加强常规性的社交媒体监测和积极互动,以接地气的沟通方式,巩固和用户的情感连接。

Twitter营销攻略

正确使用标签

使用“#”标签,这样也会加强和粉丝的联系。然而“#”的使用次数也是有讲究的,不可一味的为了加强吸引度而滥用。每篇Twitter帖文绑定标签切忌过多,每篇最多使用三个Hashtags热门标签即可。

借势营销,连接消费者

发布的帖文中加入一些热点流行的标签也是效果很好的一种方式,发布的帖文信息将不仅仅限于自己的粉丝群体中,内容会扩大到参与讨论该主题的所有人都可见。尤其是该热门标签与帖文内容符合将会产生事半功倍的效果。通过将品牌信息植入到和当地节日(比如斋月)或者热门活动(体育、娱乐等)等相关的用户讨论中,完成品牌与当地市场热点的“连接”(Connect),从而与本地消费者建立文化的关联。

多使用图片与视频

推特内容形式、排版在官方平台规则下符合大众审美,充满创意、方式多样化、给人一种视觉冲击并且留下印象,才能达到预期效果。
视频正成为更受用户青睐和依赖的内容形式。此外,Twitter平台上的直播类内容也迎来爆发性增长,仅在9月,Twitter全球用户直播视频的观看时间同比增长了75%。Twitter的数据表明,视频广告投放形式的多样化能将受众搜索意向提升到原来的6倍,购买意向也能翻一番。有图的推文比没有图的推文更有吸引力,此外,视频广告的效果也优于纯图片广告。研究也表明,Twitter视频的投资回报率(ROI)比其他平台高40%。

恰当的发布时间和频率

发帖时间需要考虑到时差的问题,和受众的心理,以达到最大的覆盖量,数据显示中午12点,下午3点,下午5点和下午6点,都是参与度比较高的时间。对多数品牌而言,推荐频率应是每天2-3条推文,最低每天1条,品牌应进行机动调整,以获得更优的传播和互动效果。数据显示中午12点,下午3点,下午5点和下午6点,都是参与度比较高的时间。

关于我们

造新营销,致力于解决品牌问题的代理公司,造新始终以品牌需求为导向,为每个品牌量身定制海外营销方案,从本地市场洞察、创意策略到方案执行,造新凭借丰富的海外资源和专业的洞察力协助品牌商完成,做到品效合一。

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